Časté dotazy

 

Doprava zdarma na žaluzie a rolety?

Doprava je pro všechny naše zákazníky a na všechny zakázky se stíněním po České republice ZDARMA.

 

Co znamenají CELOSTÍNÍCÍ žaluzie?

Celostínící žaluzie je typ horizontálních žaluzií, které se vyznačují lepší schopností stínění. Tato schopnost je zajištěna asymetrickým umístěním otvorů na lamele, kterými prochází textilní matná páska a vodící struny. Při naklonění lamel zůstávají otvory zcela ukryty a žaluzie působí celistvým dojmem bez jakýchkoliv otvorů.

 

Kde se vyrábějí všechny výrobky?

Všechny produkty jsou vyrobeny v České republice a to u nějvětších výrobců a expertů na stínění. V Opavě je to firma Isotra a ve Vsetíně firma Climax.

 

Šroubky potřebné k montáži jsou přibaleny?

Ano, montážní materiál je standardně přidán k žaluziím, střešní roletě a střešní žaluzii které se montují vždy do plastových či dřevěných křídel oken.

Materiál není součástí balení pouze u látkových rolet, jelikož se montují do různých materiálů (ytong, cihla, dřevo, sádrokarton, ...).

 

Jak dlouhý je termín dodání?

Dodací doba od objednání se pohybude kolem 1týdne. Maximální dodací doba je 14 pracovních dnů od objednání. Je to dáno tím, že zboží se vyrábí na míru a tedy není skladem jako v jiných eshopech. Z pravidla je to však již mnohem dříve. Záleží na druhu výrobku a postupné výrobě.

Od objednání zboží Vás budeme informovat o průběhu výroby a pošleme i termín kdy Vám bude zakázka dovezena přepravní službou.

 

Jaké jsou možnosti platby?

Převodem na účet - číslo účtu: 2801014794/2010 vedený u Fio banky.

Variabilním symbolem je číslo objednávky!

 Jakmile obdržíme Vaši platbu, zboží bude zadáno do výroby a po vyrobení odesláno na dodací adresu. Přepravce vás bude kontaktovat telefonicky nebo pomocí SMS.

 

Co mám dělat, když je zboží poškozené nebo rozbité?

Tato skutečnost se stává jen velmi zřídka. Vlivem špatného zabalení zboží nebo špatné dopravy se to však stát může.

Když si této skutečnosti všimnete ještě před převzetím zásilky. Tak na tuto skutečnost upozorněte řidiče a sepište s ním reklamační protokol, zboží vůbec nepřevezměte!

Řidič má povinnost, zboží předat odesílateli.

V každém případě si vše vždy nafoťte! Pomůže nám to v řešení Vaší reklamace.

 

 

 

 

Novinky a akční ceny do e-mailu
Souhlas se zpracováním nám udělujete za účelem zasílání informací a akčních nabídek apod. Můžete jej kdykoliv odvolat. Podrobné informace o zpracování naleznete ZDE.

Hledáte žaluzie na míru, rolety do oken nebo sítě proti hmyzu? Tak jste tady správně :) Jednoduše si vyberete, objednáte a snadno namontujete. Dodáme Vám žaluzie na míru, žaluzie do oken, rolety do oken, plisé žaluzie, sítě do oken nebo sítě proti hmyzu, rolety na střešní okna, látkové rolety, plisé do oken na míru a levně. Naše stínící technika je za skvělé ceny. V nabídce máme i rolety Velux. Objednejte žaluzie a rolety již dnes. Vše zvládnete velice lehce z pohodlí Vašeho domova za 5 min :)